Summary
Neste episódio, o autor do Livro e do Podcast: A Qualidade Fazendo Parte de Você! mais uma vez explica a tríade: Ser, Fazer, Ter! utilizando como exemplo a mensagem: Você é o que você faz, não o que você fala que vai fazer.
Uma pessoa precisa incorporar o personagem daquilo que executa diariamente, para conseguir dar o seu melhor, para isso é preciso se vestir de um bom exemplo, tentar copiar atitudes e comportamentos das pessoas mais bem sucedida naquilo que faz, para encontrar algo que te inspire a melhorar e fazer o diferencial.
Dizer que você é formado, que tem MBA, POS, que tem todos os cursos de especialistas possíveis e imaginários, não fará de você um profissional diferenciado, porém utilizar tudo o que você tem de conhecimento, para transformar em habilidades de satisfazer o seu cliente, com certeza, isso será um diferencial de qualidade.
Venha fazer parte deste mundo seleto da qualidade. Leia o livro e começa a mudança de dentro para fora.
Ronaldo José Damaceno
Acreditare Gestores Associados
Gestor Executivo em Saúde
Gestor de Produção e Qualidade
Autor do livro e podcast: A Qualidade Fazendo Parte de Você
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A qualidade fazendo parte de você! 